Recursos
Documentación y preguntas frecuentes.
Fichas técnicas, brochures y casos de éxito para descargar.
Documentos
Brochure corporativo Cohasa 2025
Presentación general de las 4 soluciones, clientes Tier-1 y cifras clave de la compañía.
Ficha técnica Loss Prevention
Especificaciones de cámaras, antenas EAS y software analítico. Incluye tabla comparativa de modelos y requisitos de instalación.
Ficha técnica CatchUp — RFID
Especificaciones de tags, lectores y portal RFID. Guía de integración API REST con ERP y arquitectura de datos.
Caso Falabella / Paris — 90.000 prendas/año
Cómo Cohasa gestiona el abastecimiento textil directo desde China para dos de los mayores retailers de Latinoamérica.
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿En qué industrias trabaja Cohasa?
Cohasa trabaja exclusivamente con retail y cadenas de distribución. Nuestros clientes incluyen tiendas de mejoramiento del hogar, moda, supermercados y grandes almacenes en Chile y Latinoamérica.
¿Cuánto tiempo tarda una implementación?
Depende de la solución y escala. Un piloto de Loss Prevention en 3 tiendas tarda 4–6 semanas desde la firma. CatchUp con integración ERP puede requerir 8–12 semanas. Textil opera con plazos de producción de 15–45 días según volumen.
¿Ofrecen soporte post-implementación?
Sí. Todos los proyectos incluyen soporte técnico durante la puesta en marcha. Adicionalmente ofrecemos contratos de mantención anual con SLA de respuesta en menos de 4 horas hábiles para fallas críticas.
CatchUp
¿CatchUp se integra con cualquier ERP?
CatchUp expone una API REST documentada que se integra con cualquier ERP moderno. Tenemos conectores nativos para SAP, Oracle Retail y Softland. Para otros sistemas, el equipo de integración trabaja con el equipo TI del cliente durante la implementación.
Loss Prevention
¿Las cámaras funcionan con sistemas de CCTV ya instalados?
En la mayoría de los casos sí. Nuestras cámaras IP son compatibles con plataformas ONVIF y pueden integrarse a DVR/NVR existentes. Si el sistema actual es muy antiguo o propietario, evaluamos la conveniencia de migrar vs. integrar.
¿Cuál es la tasa de falsas alarmas del sistema EAS?
Nuestras antenas EAS operan con menos de 1 falsa alarma por hora en condiciones normales de tráfico. El sistema discrimina automáticamente tarjetas de crédito, llaves y otros objetos metálicos comunes que activan sistemas de menor calidad.
Textil / EPP
¿Cuál es el mínimo de pedido para textil desde China?
El mínimo varía por producto. Para poleras sublimadas es de 50 unidades por diseño; para EPP (cascos, chalecos, guantes) el mínimo es de 100 unidades por referencia. Para volúmenes menores coordinamos con stock local disponible en Santiago.
Más allá del PDF
Llevá las soluciones a tu operación con una propuesta a medida. Sin compromiso.
